Seit Donnerstag letzter Woche ist das Internet um eine neue Support Plattform reicher – joomla-support.de. Nein, kein weiteres Forum erwartet euch dort, sondern Live-Support von freiwilligen Helfern, die in ihrer Freizeit ihr sehr breitgefächertes Wissen preisgeben. Zielgruppe der Community sind Fortgeschrittene Joomla!-User, deren Probleme in keinem Tutorial geschrieben stehen. Als Bezahlung genügt uns der gegenseitige Erfahrungsaustausch, denn schließlich lernt man auch aus den Problemen anderer :-).
Themen sind unter anderem:
- Barriere- und tabellenfreie Templates
- E-Commerce
- Integration von Community-Anwendungen
- Backupstrategien & Tools
- Suchmaschinenfreundliche URLs (SEF)
Der Support findet in einem IRC-Channel statt, den man entweder direkt über den JavaChat der Webseite aufrufen kann, oder über ein eigenständiges Programm. Letzteres gibt es bereits mit den notwendigen Voreinstellungen bei uns zum Download.
Für User mit bereits installiertem IRC-Client, hier die Serverdaten:
Server: chat.freenode.net
Port: 6667
Channel: #joomlachat.de
Unterstützt werden wir von joomla-radio.de, dem ersten Internetradiosender mit dem Kernthema Joomla! Dort finden in regelmäßigen Abständen Themensendungen statt. Die genauen Termine findet ihr hier.
Wer also schon mit seinem Rechner vor geöffnetem Fenster steht, weil Joomla! mal wieder nicht das macht, was es soll, möge doch bitte kurz nachdenken, dass er mit einem gekonnten Wurf locker zwei bis drei Passanten* erschlagen kann und die Lösung vielleicht näher liegt, als er denkt. :-)
Ich bin dort übrigens unter dem Pseudonym d-kl unterwegs. Vielleicht bis bald!
* diese Werte sind grob geschätzt und stammen nicht aus eigenen Erfahrungen … ehrlich!
